Groupe ACCOR - Accor engage sa transformation digitale "Leading Digital Hospitality"

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Le 30 octobre 2014, le Groupe ACCOR a publié un communiqué de presse présentant son plan « Leading Digital Hospitality ».

Un an après l’annonce de la nouvelle stratégie du Groupe et la redéfinition de son modèle économique autour d’HotelServices et HotelInvest, Accor, premier opérateur hôtelier mondial avec plus de 3 600 hôtels, annonce aujourd’hui sa stratégie digitale visant à asseoir son leadership sur l’ensemble de la chaine de valeur du parcours client.

Le plan « Leading Digital Hospitality » s’appuie sur une approche globale des enjeux numériques, dans un environnement de marché marqué par l’accélération des mutations technologiques et l’évolution rapide des usages des clients.

Accor réinvente l’expérience client grâce au digital.
Huit programmes dédiés pour asseoir le leadership du Groupe avec des réalisations clés dès 2015.
Un plan d’investissement de 225 millions d’euros sur 5 ans
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Acquisition de la start-up française, Wipolo, qui développe une application mobile « compagnon de voyage » à la pointe de l’innovation.

Vous trouverez ci-dessous l’intégralité du communiqué de presse officiel présentant le plan « Leading Digital Hospitality » du groupe ACCOR.

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